Cámara de España y Secretaría de Estado de Comercio impulsarán La Transformación Digital del pequeño comercio
La Secretaría de Estado de Comercio y la Cámara de Comercio de España impulsarán la transformación digital del comercio minorista, a través del Programa de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista, cuya puesta en marcha se incluye en el convenio que han firmado hoy la secretaria de Estado de Comercio, Xiana Méndez, y el presidente de la Cámara de Comercio de España, José Luis Bonet.
A través de las actuaciones contempladas en el Programa se mejorará la competitividad de 38.000 comercios en toda España con un presupuesto de 6 millones de euros. De esta cifra, la Dirección General de Política Comercial y Competitividad aportará 2 millones de euros y la Cámara de España un total de 4 millones de euros a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
El desarrollo del Programa se realiza de manera coordinada con las Comunidades Autónomas y se ejecuta en colaboración con Diputaciones, Ayuntamientos y asociaciones del sector.
Actuaciones
La prioridad en 2019 es impulsar la digitalización del comercio como elemento clave para mejorar la competitividad del sector.
Las actuaciones a desarrollar tienen como objetivo el fomento de la innovación empresarial y la adaptación a las nuevas fórmulas comerciales y hábitos de consumo, la capacitación en habilidades comerciales, la dinamización de las ventas en las zonas y actividades comerciales, la revitalización comercial de áreas y equipamientos comerciales, la promoción del turismo de compras y el impulso al comercio electrónico.
El Programa se desarrollará en torno a cuatro tipos de actuaciones:
1. Programa de Innovación Comercial
Realización de diagnósticos individualizados a pequeños comercio mediante un análisis sistematizado del establecimiento comercial, con el fin de proporcionar al comerciante una serie de recomendaciones de carácter estratégico, innovador y digital, para la renovación y optimización de la gestión de su establecimiento.
2. Programa de Capacitación de innovación
Celebración de acciones colectivas de capacitación, con el objeto de incentivar y mejorar las habilidades de las pymes comerciales en diferentes áreas o materias estratégicas como el cliente digital, comercio electrónico, marketing digital, turismo de compras o técnicas de venta.
3. Programa de Dinamización de las ventas en zonas comerciales
Desarrollo de acciones promocionales innovadoras dirigidas a incentivar el consumo y las ventas en los diferentes subsectores de actividad, en los ejes comerciales, en los centros comerciales abiertos, en los mercados municipales con especial incidencia en visitantes y turistas y en campañas de promoción de ventas en el pequeño comercio con eventos orientados a promover sus valores de interés comercial.
4. Mejora de la competitividad de las áreas comerciales urbanas y equipamientos comerciales
Convocatoria pública para otorgar ayudas a los ayuntamientos para la realización de proyectos de inversión e incorporación de soluciones tecnológicas que conlleven transformación en los equipamientos singulares minoristas.
Desde 2013, año en el que se inició el programa, se han dedicado un total de 26,8 millones de euros a la modernización del pequeño comercio, cifra que ha permitido apoyar a un total de 177.000 establecimientos incrementando sus ventas y su nivel de competitividad.



José Ignacio Clemente, Gerente de Consultoría en IMP Consultores. Entre sus especialidades están: Lean Management, reingeniería de procesos, gestión por proyectos, cadena de valor, aprovisionamiento, gestión de la producción, gestión del mantenimiento.
Carmen Baena Sánchez. Consejera Independiente de empresas tecnológicas, consultora en Gestión Empresarial, Operaciones y Gestión de la Innovación y profesora de la Universidad de Sevilla. Ingeniera Industrial (especialidad Organización Industrial) y Diplomada en Alta dirección por el Instituto Internacional San Telmo, con más de 23 años de trayectoria profesional (desde 1995) vinculada al ámbito de la Innovación en Tecnología.
Antonio Ros Pau. Ingeniero por la UPC. Master en Dirección de Operaciones por ESADE. Master en Dirección de la Producción – DAF por ESADE. Ex Gerente de Mantenimiento de SEAT. Ingeniero consultor Directivo en Posiciones de Producción y Mantenimiento. Experto en innovación y tecnología. Consultor en proyectos de reorganización, eficiencia y competitividad.